Современный город для жителей – это не только путь из дома на работу, а заметная часть жизни. Каждый город имеет свое лицо, а жители – свои традиции и привычки. Городское общественное пространство стало полноценным маркетинговым продуктом, который удовлетворяет потребности самых различных сегментов городских потребителей. Теперь благоустройство – это не только дороги, освещение и канализация. Для учета потребностей и ожиданий горожан активно применяются социологические и маркетинговые исследования общественного мнения. Опросы, глубинные интервью, фокус-группы помогают сформулировать приоритеты горожан и повысить эффективность вложений в городскую инфраструктуру.
