В 2017 году агентство СканМаркет провело исследование отношения к альтернативной медицине среди москвичей 25-45 лет. Изучались опыт обращения и удовлетворенность результатами лечения методами: народная медицина, фитотерапия, гомеопатия, восточная медицина, лечение у экстрасенса, целителя лечение БАДами и др.
Дата выхода: 10.10.2017 г.
Количество страниц: 49
Размер выборки: 821 человек
Стоимость полной версии (без НДС, НДС=0): бесплатно
Количество страниц: 49
Размер выборки: 821 человек
Стоимость полной версии (без НДС, НДС=0): бесплатно
Стоимость отчета: по договоренности или на особых условиях. Присылайте запрос на info@scanmarket.ru с корпоративной электронной почты.
Выборочные результаты (БЕСПЛАТНО):
Эффективность официальной медицины с точки зрения респондентов
(Вопрос из анкеты № 15. Как бы Вы оценили эффективность ОФИЦИАЛЬНОЙ медицины, за исключением хирургии?)
Эффективность официальной медицины оценивают высоко – лишь 20% не считают официальную медицину эффективной.
Эти показатели существенно выше, чем показатели альтернативных методов лечения (см. далее в отчете), когда речь идет о восприятии методов лечения лицами, знакомыми с названиями методов лечения.
Однако оценка эффективности альтернативных методов лечения среди тех, кто их использовал, сопоставима с оценками официальной медицины. Так, доля пользователей, считающих нетрадиционный метод эффективным составляет от 69% до 90% в зависимости от направления.
Причины неудовлетворенности могут быть связаны с низким результатом лечения, низким качеством оказания услуги или с негативным восприятием принципов. Причины негативного отношения к традиционной медицине в исследовании не уточнялись.
Возможно, при оценке эффективности официальной медицины не все потребители вспоминали о высокотехнологичной медицине или медицине катастроф, а больше имели в виду свой «бытовой» опыт общения с медиками.
Условия обращения к нетрадиционной медицине
(Вопрос из анкеты № 18. При каких условиях Вы бы обратились к нетрадиционной медицине?)
База 821 чел.
По ответам видно, что часто эти методы воспринимаются как дополнительные к официальной медицине (27% и 23 = 46%).
23% указали, что готовы пробовать необычное лечение если официальная медицина не сможет помочь.
Примечательны два ответа «рациональных» пациентов – совет врача из «официальной» медицины и наличие научных доказательств эффективности .
Из представленной гистограммы видно, насколько важно врачу нетрадиционных направлений иметь классическое медицинское образование (27%+ 14% = 36%).
Некоторые (16%) воспринимают нетрадиционные методы лечения как способ лечить «незначительные» проблемы со здоровьем.
При продаже услуг неофициальной медицины важны советы – от знакомых, вызывающих доверие или от врача официальной медицины (15% и 14% = 25%).
Причины отказа от обращения к нетрадиционной медицине
(Вопрос из анкеты № 19. Почему Вы бы не стали обращаться к нетрадиционной медицине?)
База 148 человек, ни при каких условиях не готовых обратиться к нетрадиционной медицине
Лица, в настоящее время негативно относящиеся к альтернативной медицине, ждут научного подтверждения, боятся шарлатанов и опасаются непредсказуемых побочных эффектов.
16% указали причиной отказа опасность запустить болезнь, видимо рассматривая альтернативные методиы лечения как полную замену традиционного лечения.
Осведомленность о направлениях нетрадиционной медицины
(Вопрос из анкеты № 12. Какие направления НЕТРАДИЦИОННОЙ медицины Вам известны?)
База 821 человек
Респондентам зачитывался список вариантов – выяснялась осведомленность об нетрадиционных методах с подсказкой.
Большинство опрошенных в среднем считает знакомыми 6 направлений нетрадиционной медицины из 9 озвученных.
Из перечисленных направлений наименее известны аюрведа и домашние приборы биорезонансной медицины.
Полученные показатели осведомленности не отражают глубину знаний о методах или понимание принципов лечения.
Опыт обращения к различным направлениям нетрадиционной медицины
(Вопрос из анкеты № 13. К каким из этих направлений у Вас есть опыт обращения?)
База 821 человек
В исследуемом сегменте около трети респондентов не имеют никакого опыта обращения к нетрадиционным методам лечения. Почти две трети опрошенных (64%) имели опыт обращения к исследуемым направлениям.
Вероятно, такая высокая доля связана не только с любопытством и доверчивостью граждан. Очевидно, к альтернативной медицине прибегают из-за неудовлетворенности официальными методами или качеством «официальной» медицинской помощи. При этом эти обращения чаще являются дополнением к традиционному лечению и существенно реже – заменой.
При доле 34% пользователей народной медицины потребителей следует иметь в виду, что под этим термином понимается широкий спектр знаний от медицины до суеверий.
Среди 27% потребителей фитотерапии, скорее всего, присутствует часть потребителей традиционных медицинских препаратов на основе растительного сырья.
Гомеопатию, видимо сложнее спутать с другими вариантами (25% имеют опыт). В эту группу, видимо, попали и те, кто пользуется гомеопатическими препаратами обычных аптек (и знают об их гомеопатическом принципе действия, например, Оциллококцинум, Траумель и т.п.), клиенты гомеопатических аптек и пациенты с индивидуальным курсом лечения у врача-гомеопата.
Не смотря на популярность развлекательных передач и фильмов об экстрасенсах и целителях, реально по вопросам здоровья к ним обращается незначительная доля респондентов. Однако, за рамками исследования оказались граждане старше 45 лет - возможно, в более возрастной аудитории будет выше спрос на услуги «бабушки», «целителя», и пр. Кроме этого, вполне вероятно, к ним обращаются и с другими проблемами (наладить личную жизнь, снять порчу и прочими вопросами, не относящимися к медицине).
Знание методов и опыт лечения
(Вопрос из анкеты № 12. Какие направления НЕТРАДИЦИОННОЙ медицины Вам известны?
Вопрос № 13. К каким из этих направлений у Вас есть опыт обращения?
Вопрос № 14. По Вашему мнению, какова эффективность этих направлений?
База 821 человек
Народная медицина является самым популярным направлением, как по доле информированных, так и по доле обращавшихся к ней.
Эффективность направлений, по мнению респондентов, знающих нетрадиционные методы
(Вопрос из анкеты № 14. По Вашему мнению, какова эффективность этих направлений?
Из нетрадиционных методов самыми эффективными направлениями респонденты считают фитотерапию и народную медицину. Лечение у экстрасенса/целителя считается наименее эффективным.
Существенное влияние на оценку эффективности оказывают люди, знающие название, но не имеющие опыта обращения к альтернативным методам («не читал, но осуждаю»). Их – большинство, поэтому полученный показатель в большей степени отражает общественное мнение о методах, чем реальную оценку эффективности теми, кто испытал действие на себе или близких.
Поэтому более адекватной оценкой эффективности представляется оценка тех, кто реально пользовался услугами нетрадиционной медицины.
Сравнение восприятия эффективности официальной и неофициальной медицины среди реальных пользователей услуг
Эффективность почти всех направлений нетрадиционной медицины (кроме экстрасенсов), по мнению тех, кто к ним обращался, сопоставима с эффективностью официальной медицины.
Технологические характеристики исследования
В перечень направлений, влияющих на здоровье, не были включены духовные практики, эзотерические техники, религиозные направления, астрология и другие экзотические направления знаний о человеке и вселенной.
Для обеспечения качества собираемых данных список был ограничен девятью вариантами.
При выборе вариантов специалисты агентства выбрали наиболее известные направления: народная медицина, лечение биологически активными добавками (БАД), гомеопатия, фитотерапия (лечение растениями), рефлексотерапия/иглоукалывание, китайская/тибетская медицина, лечение у экстрасенса/целителя, аюрведа (индийская медицина), домашние приборы биорезонансной терапии.
В исследовании рассматривается отношение московских жителей в экономически активном возрасте (25-45 лет) к сложившимся рынкам услуг нетрадиционной медицины.
Исследование не затрагивает темы доказательной базы и госрегулирования отрасли.
Вид исследования: описательное, полевое, количественное.
Метод и место сбора данных: Очный опрос жителей г. Москвы в возрасте от 25 до 45 лет (пользователи смартфонов), без квот по возрасту.
Период сбора данных: 04.08.2017 - 15.08.2017
Количество респондентов (размер выборки): 821 респондент.
Квоты: при наборе респондентов в выборку соблюдалась квота по полу (50% мужчин, 50% женщин). По факту доля мужчин (53%) несколько превышает запланированную квоту по причине большей доступности мужчин при опросе на улице.
Контроль качества:аудиозапись 100% интервью. Прослушивание аудиозаписей – 15% аудиозаписей каждого интервьюера.
Статистическая надежность выводов: ошибка замеров не более ±3,4% при 95% доверительном уровне.
...