Эластичность спроса по цене


Одной из важных задач, стоящих перед маркетологом, является определение оптимальной цены товара. Существует много подходов к ценообразованию, одним из которых является определение оптимальной цены на базе кривой эластичности по цене.

Описание задачи

    Эластичность спроса по цене показывает, как изменится спрос на товар при изменении его цены. Как правило, при увеличении цены спрос на товар снижается, за исключением случаев с престижными товарами, цена которых должна превышать определенный уровень, чтобы товар был интересен покупателям.

    Эластичность спроса по цене может существенно отличаться для разных товаров и разных рыночных ситуаций. Когда с изменением цены спрос на товар меняется значительно, говорят о товарах с эластичным спросом. К таким продуктам относятся:

    • Продукты питания, стоимость которых заметна для потребителя (мясо, молочные продукты и пр.);
    • Электроника, бытовая техника, мебель;
    • Билеты на самолет/поезд.

    Если при изменении цены спрос почти не меняется, говорят о товарах с неэластичным спросом. К ним относятся:

    • предметы первой необходимости (незаменимые лекарства, электричество);
    • товары, цена которых незначительна или незаменимые товары (хлеб, соль, спички, бензин).

    Насколько эластичен спрос на Ваш товар, демонстрирует кривая эластичности. Она может быть построена на основе данных, полученных в ходе опроса потребителей, которых спрашивают, сколько (или какую максимальную сумму) они готовы заплатить за устраивающий их товар. На кривой эластичности каждому значению цены ставится в соответствие доля потребителей, готовых покупать товар по этой цене.

    Построив кривую эластичности по цене, можно рассчитать цену, соответствующую максимальной выручке (при которой произведение цены и количества потребителей, готовых купить товар по этой цене, будет максимальным).

    Подробнее о задаче

    Кривая эластичности по цене представляет собой график, отображающий количество желающих купить товар в зависимости от его цены. Получить такую зависимость можно на основе данных опроса потребителей, когда их спрашивают о максимальной цене товара, при которой они готовы его купить. Как правило, с увеличением цены уменьшается количество желающих совершить покупку.

    На рисунке показана кривая эластичности по цене для керамической плитки российского производства. На кривой найдена точка, соответствующая цене, при которой объем выручки максимален. Это 442 рубля за квадратный метр. Купить российскую плитку по такой цене готовы 83% опрошенных потребителей.

    Следует отметить, что полученная кривая эластичности не всегда бывает гладкой, и в таких случаях адекватно описать ее одной линией тренда не представляется возможным, а значит, поиск оптимальной цены будет несколько более сложным. Кроме того, следует обращать внимание на изломы кривой, соответствующие критическим значениям цены, при превышении которых происходит резкое снижение спроса.

    В качестве частного случая можно рассмотреть график переключения на продукт более высокой ценовой категории.

    У описанного подхода есть некоторые ограничения.

    Данные, полученные методом опроса потребителей, могут расходиться с реальностью, поскольку реальное поведение потребителей и их высказывания не всегда совпадают. Зачастую респонденты склонны занижать объемы предполагаемых покупок при высоких значениях цены. Кроме того, покупатель не всегда хорошо осведомлен о ситуации на рынке и в реальной ситуации покупки может, например, найти замену более дорогому товару, о наличии которой не подозревал.

    Полученная на основе кривой эластичности «оптимальная цена» может быть экономически невыгодна производителю товара, например, из-за его высокой себестоимости или отсутствия необходимых производственных мощностей. В таком случае на основе данных об эластичности спроса можно найти другие решения, удовлетворяющие актуальным условиям.

    Евтелсат Нетворкс

    Директор по маркетингу и PR ООО "Евтелсат Нетворкс" Радаева Ольга

    Konnect самый быстрорастущий оператор спутниковой связи в России в абсолютных числах на протяжении нескольких лет и является лидером по подключениям к спутниковому интернету на Европейской части России (в 5 федеральных округах: Центральном, Северо-Западном, Южном, Северо-Кавказском и Приволжском) по данным исследования ComNews Research от марта 2023 года.

    Наши решения обеспечивают связью пользователей из самых отдаленных мест, где другие технические решения невозможны. Потребителями услуг спутникового интернета Konnect являются частные лица, малый, средний и крупный бизнес. Для оценки спроса потребителей компания использует результаты исследований потребителей на В2С и В2В рынках.

    В 2023 году у нашей компании возникла необходимость оценки спроса на услуги спутникового интернета в сегменте спутниковой связи в движении и среди удаленных объектов туристической отрасли. Кабинетные исследования, которые описывают прошлое поведение и состоявшиеся покупки, для этих целей не подходят. Нам было важно получить количественную оценку спроса на новые услуги и готовность их оплачивать. Из возможных исполнителей для выполнения исследований мы выбрали исследовательское маркетинговое агентство СканМаркет (г. Москва). Одним из факторов выбора был опыт агентства и индивидуальный подход к каждой решаемой задаче.

    B результате проведенных исследований нами получена необходимая информация для разработки и внедрения услуг на новых рынках.

    Выражаем благодарность агентству СканМаркет за качественное выполнение работ и внимание к деталям.

    Си Би Ричард Эллис (CBRE)

    Пинаев В.В. Генеральный директор ООО «Си Би Ричард Эллис»
    ООО «Си Би Ричард Эллис» настоящим письмом благодарит компанию ООО «Маркетинговое Агентство «Сканмаркет» за эффективное и плодотворное сотрудничество по совместному проекту.
    Специалисты агентства «Сканмаркет» выполнили работы в установленные сроки, на высоком профессиональном уровне, проявили себя как высокопрофессиональные специалисты, обладающие глубокими практическими знаниями, и продемонстрировали индивидуальный подход к работе с клиентом.
    Хотим особо отметить эффективное взаимодействие в процессе совместной работы и глубокое вовлечение в реализуемый проект.
    Компания ООО « Си Би Ричард Эллис» настоящим рекомендует компанию ООО «Маркетинговое Агентство «Сканмаркет» как высоко профессионального консультанта.